Wat is de status van mijn bestelling?

Log in en ga selecteer rechts op onze website 'Artikelen in verwerking'. De status is meteen zichtbaar. Klik op de order voor meer informatie.

Bevestigd

Je bestelling is goed ontvangen, maar nog niet helemaal klaar. We wachten nog op je bestanden en/of betaling. Dit is zichtbaar in het overzicht

Bestandscontrole

Je hebt je bestanden aangeleverd via de alternatieve aanlevermethode. Wij controleren zo snel mogelijk je bestand.

Bestanden afgekeurd

Je hebt een e-mail ontvangen met de reden waarom je bestand is afgekeurd. Wijzig je bestand en lever opnieuw aan via onze website.

In productie

Je bestelling is in productie. Je kan nu alleen nog adresgegevens aanpassen.

Verzonden

Je bestelling is onderweg. Je hebt de Track and Trace in de mail ontvangen

Geannuleerd

Je bestelling is door jou of door één van onze medewerkers geannuleerd.

Verwerken

Je bestelling is door ons in de wacht gezet. Mocht je hier om gevraagd hebben, dan neem je ook weer zelf contact met ons op om de order door te laten gaan. Hebben wij de status in de wacht gezet? Dan wordt het zeer binnenkort weer van deze status afgehaald.


Klantenservice
088-8855222
Telefonisch bereikbaar tot 17:00 uur
Bekijk openingstijden
Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte en schrijf je in voor onze nieuwsbrief.