Jouw account op Drukwerkdeal.nl is nu nog beter!

Drukwerkdeal.nl heeft mooi nieuws voor drukke mensen. Vanaf nu check, beheer en wijzig je namelijk de status van jouw bestellingen, je gegevens en je betaalmethodes heel gemakkelijk in jouw account op Drukwerkdeal.nl. Ook tijd besparen met zelfservice bij Drukwerkdeal.nl? Let dan even goed op!

Op de orderpagina vind je en pas je heel snel alle info aan over je orders, betaalmethodes, factuur- en afleveradressen en eventuele klachten. Om op de orderpagina te komen klik je in ‘Mijn account’ op Drukwerkdeal.nl op jouw ordernummer onder het kopje ‘Orders’. De orderpagina verschijnt in je browser.

In de statusbalk bovenaan de orderpagina zie je in één oogopslag wat de status van je order is. We zetten je order in productie zodra je betaling is geregistreerd én je bestanden zijn aangeleverd en goedgekeurd. Zodra we je order in productie hebben gezet zie je de verwachte leverdatum direct terug in je account.

Is je order nog niet in productie? Je kunt je betaalmethode in je account zelf aanpassen. Klik daarvoor in het veld achter ‘Betaalwijze’ op ‘Andere betaalmethode kiezen’ en selecteer je nieuwe betaalwijze.

Is je order nog niet verzonden? Dan pas je jouw factuuradres en afleveradres aan door onder ‘Adresgegevens’ te klikken op ‘Ander afleveradres selecteren’. Staat het juiste adres er niet bij? Voeg dit adres dan eerst toe in je adresboek.

Nadat je jouw order hebt geplaatst kun je jouw referentie en/of PO-nummer zelf wijzigen. Klik hiervoor op toevoegen of op wijzigen in de tweede kolom. Alle wijzingen doe je doet verwerken we gelijk voor je. Zo is jouw orderbevestiging altijd up-to-date! Natuurlijk kun je jouw orderbevestiging altijd opnieuw downloaden.

Heb je een klacht over jouw bestelling? Een reclamatie dien je heel eenvoudig in vanuit de orderpagina’s. Klik daarvoor op ‘Reclamatie indienen’ in het veld achter ‘Orderstatus’. Zo uploadt je heel simpel ook je foto’s. Heb je jouw reclamatie eenmaal ingediend? We nemen binnen één werkdag contact met je op.

Tijd besparen doe je met zelfservice bij Drukwerkdeal.nl. Want zoveel minuten gaan er nou ook weer niet in een dag.