Terug naar de overzichtspagina
  1. >
    Service & contact
  2. Formaten
  3. Producten
  4. Materialen
  5. Afwerking
  6. Bestellen
  7. Aanleveren
  8. Productie & Levering
  9. Betalen
  10. >
    Mijn account

Contact

De chat is niet beschikbaar

Binnen 24 uur reactie (tijdens werkdagen)

Bij het uploaden krijg ik de melding 'te veel kleuren'. Waarom?

Je krijgt deze melding als je PMS-drukwerk hebt besteld en als onze aanlevertool ziet dat er meer kleuren in het bestand zitten dan je besteld hebt. Dit komt doordat:

  • Er meer PMS-kleuren in het bestand zit dan dat je besteld hebt.
  • Naast PMS ook full colour in het bestand zit.
  • Snijtekens, printmarkers ed. in beeld zijn.

Ons advies:

  • Controleer je bestand en wijzig waar dat kan.
  • Verwijder snijtekens en printermarkers. Snijmarges mogen wel blijven staan!

Veelgestelde vragen
Bij het uploaden krijg ik de melding 'te weinig kleuren'. Waarom?

Heb je PMS-drukwerk besteld? Dan heb je tijdens het bestellen van je product aangegeven hoeveel kleuren je in je ontwerp wil gebruiken. De melding 'Te weinig kleuren' verschijnt wanneer er minder kleuren in je bestand zitten dan wat je besteld hebt.

Ons advies

  • Wijzig het bestand en voeg de ontbrekende kleuren toe
  • Laat je order wijzigen door onze klantenservice 
  • Annuleer je order en plaats een nieuwe bestelling met het juiste aantal kleuren

Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte en schrijf je in voor onze nieuwsbrief.