Levertijden
Hoe werken de levertijden bij Drukwerkdeal.nl?
De op onze site genoemde levertijden gaan in op het moment dat je bestelling voorzien is van de status 'Gereed voor druk'. De huidige dag telt mee als productiedag, mits je bestelstatus op 'Gereed voor druk' staat vóór:
Dit houdt dus in dat vóór deze tijden je bestanden de status druk-gereed moeten hebben én de betaling van je order voltooid moet zijn (in geval van iDeal en vooruitbetaling). Lees hier precies hoe het zit met de bestelstatussen die worden gehanteerd door Drukwerkdeal.nl.
Productiedagen
Op onze website wordt gesproken van productiedagen, niet van leverdagen. Bij Drukwerkdeal.nl wordt er geproduceerd van maandag tot en met vrijdag. De weekenddagen worden dus niet meegeteld als productiedagen. Bij normale omstandigheden zal je levering één dag na productie door DHL of PostNL worden aangeboden.
Voorbeeld 1: Je plaatst je bestelling voor offset briefpapier op maandag om 9:00 uur. Je levert direct een drukgereed bestand aan via ons online controlesysteem en betaalt via iDeal. Vóór 10:00 uur staat je order dus 'Gereed voor druk'. De normale levertijd voor offset briefpapier is 4-6 productiedagen. Je briefpapier wordt uiterlijk dinsdags de week erop geleverd.
Voorbeeld 2: Je plaatst je bestelling voor een digitaal gedrukt spandoek op maandag om 11:00 uur en kiest voor een expresslevering. Je levert direct een drukgereed bestand aan via ons online controlesysteem en betaalt via iDeal. Vóór 15:00 uur staat je order dus 'Gereed voor druk'. De levertijd op spandoeken is in het geval van een expresslevering 2 productiedagen. Woensdag wordt je spandoek geleverd.
Levertijden en algemene voorwaarden
De levertijden die Drukwerkdeal.nl vermeldt op haar website zijn een indicatie; zij houden geen zogenaamde 'fatale termijn' in die leidt tot aansprakelijkheid van Drukwerkdeal.nl bij overschrijding. Er geldt alleen een fatale termijn als Drukwerkdeal.nl die verplichting schriftelijk heeft aanvaard, met uitdrukkelijke aanduiding dat het een fatale termijn is. Drukwerkdeal.nl dient hoe dan ook binnen 30 dagen na bestelling te hebben geleverd (zie artikel 11, lid 3, van onze Algemene Voorwaarden), tenzij wij een langere levertijd met je hebben afgesproken. Dit staat tevens zo in de algemene voorwaarden van Drukwerkdeal.nl.
Uiteraard zullen wij met volle inzet ons best doen om je drukwerk binnen de genoemde levertijd te leveren. Wij zijn hierbij echter ook afhankelijk van derden, denk aan transport en weersomstandigheden. Heb je het gevoel (aan de hand van de door ons vermelde statusinformatie) dat we de genoemde levertijd niet gaan halen en ontstaan hierdoor problemen aan jouw zijde? Neem dan direct contact met ons op, zodat wij op tijd kunnen anticiperen.
De op onze site genoemde levertijden gaan in op het moment dat je bestelling voorzien is van de status 'Gereed voor druk'. De huidige dag telt mee als productiedag, mits je bestelstatus op 'Gereed voor druk' staat vóór:
- 10:00 uur 's ochtends bij offset drukwerk
- 15:00 uur 's middags bij digitaal drukwerk
Dit houdt dus in dat vóór deze tijden je bestanden de status druk-gereed moeten hebben én de betaling van je order voltooid moet zijn (in geval van iDeal en vooruitbetaling). Lees hier precies hoe het zit met de bestelstatussen die worden gehanteerd door Drukwerkdeal.nl.
Productiedagen
Op onze website wordt gesproken van productiedagen, niet van leverdagen. Bij Drukwerkdeal.nl wordt er geproduceerd van maandag tot en met vrijdag. De weekenddagen worden dus niet meegeteld als productiedagen. Bij normale omstandigheden zal je levering één dag na productie door DHL of PostNL worden aangeboden.
Voorbeeld 1: Je plaatst je bestelling voor offset briefpapier op maandag om 9:00 uur. Je levert direct een drukgereed bestand aan via ons online controlesysteem en betaalt via iDeal. Vóór 10:00 uur staat je order dus 'Gereed voor druk'. De normale levertijd voor offset briefpapier is 4-6 productiedagen. Je briefpapier wordt uiterlijk dinsdags de week erop geleverd.
Voorbeeld 2: Je plaatst je bestelling voor een digitaal gedrukt spandoek op maandag om 11:00 uur en kiest voor een expresslevering. Je levert direct een drukgereed bestand aan via ons online controlesysteem en betaalt via iDeal. Vóór 15:00 uur staat je order dus 'Gereed voor druk'. De levertijd op spandoeken is in het geval van een expresslevering 2 productiedagen. Woensdag wordt je spandoek geleverd.
Levertijden en algemene voorwaarden
De levertijden die Drukwerkdeal.nl vermeldt op haar website zijn een indicatie; zij houden geen zogenaamde 'fatale termijn' in die leidt tot aansprakelijkheid van Drukwerkdeal.nl bij overschrijding. Er geldt alleen een fatale termijn als Drukwerkdeal.nl die verplichting schriftelijk heeft aanvaard, met uitdrukkelijke aanduiding dat het een fatale termijn is. Drukwerkdeal.nl dient hoe dan ook binnen 30 dagen na bestelling te hebben geleverd (zie artikel 11, lid 3, van onze Algemene Voorwaarden), tenzij wij een langere levertijd met je hebben afgesproken. Dit staat tevens zo in de algemene voorwaarden van Drukwerkdeal.nl.
Uiteraard zullen wij met volle inzet ons best doen om je drukwerk binnen de genoemde levertijd te leveren. Wij zijn hierbij echter ook afhankelijk van derden, denk aan transport en weersomstandigheden. Heb je het gevoel (aan de hand van de door ons vermelde statusinformatie) dat we de genoemde levertijd niet gaan halen en ontstaan hierdoor problemen aan jouw zijde? Neem dan direct contact met ons op, zodat wij op tijd kunnen anticiperen.